WearView - Gizlilik Politikası

WearView, Lean Shipper, LLC tarafından işletilen bir moda AI platformudur. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve bunlar üzerinde hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar. Gizlilik politikalarının hukuki jargona gömülmeden açık ve okunabilir olması gerektiğine inanıyoruz.

1. Bildirim

WearView'ı kullandığınızda, moda yapay zeka hizmetlerimizi sunmak için belirli kişisel bilgiler topluyoruz — sanal deneme, yapay zeka model oluşturma ve üründen modele dönüştürme dahil. Yalnızca hizmeti sunmak, ödemeleri işlemek ve platformu geliştirmek için gerekli olan bilgileri toplarız. WearView dışında hiçbir taraf, özellikle bize izin vermediğiniz veya yasalarca zorunlu kılınmadığı sürece kişisel bilgilerinize erişemez.

2. Onayınız

Zorunlu Veriler: WearView'ı kullanmak için belirli zorunlu verileri sağlamanız gerekmektedir. Google OAuth ile giriş yaptığınızda, Google'dan adınızı, e-posta adresinizi ve profil resminizi alırız. Bu bilgiler hesabınızı oluşturmak ve sürdürmek için gereklidir. Bu bilgiler olmadan platforma erişim sağlayamayız.

Zorunlu Olmayan Veriler: Kayıt sırasında, bizi nasıl duyduğunuzu ve ne tür bir kullanıcı olduğunuzu (örn. moda markası, içerik üretici, fotoğrafçı) soruyoruz. Bu, ürünü geliştirmemize yardımcı olur ancak hizmeti kullanmak için zorunlu değildir. Ayrıca kullanım verilerini toplayan analiz ve reklam araçları kullanıyoruz (Bölüm 3'te ayrıntılı). Zorunlu olmayan izlemeyi tarayıcı ayarlarınız üzerinden veya bizimle iletişime geçerek devre dışı bırakabilirsiniz.

Reddetmeniz Durumunda: Google ile giriş yapmayı tercih etmezseniz, hesap oluşturamaz veya WearView'ın yapay zeka özelliklerini kullanamazsınız. Zorunlu olmayan çerezleri veya izlemeyi reddederseniz, platformun tüm temel özelliklerini herhangi bir kısıtlama olmaksızın kullanmaya devam edebilirsiniz.

3. Kullanım

3.1 Toplanan Veriler

İşte tam olarak hangi verileri topladığımız ve nereden geldiği:

• Hesap Bilgileri: Ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı — oturum açtığınızda Google aracılığıyla otomatik olarak toplanır.
• Başlangıç Yanıtları: WearView'ı nasıl duyduğunuz ve kullanıcı tipiniz (örn. moda markası, e-ticaret satıcısı, içerik üreticisi) — başlangıç anketi sırasında toplanır.
• Yüklenen İçerik: AI işleme için yüklediğiniz giysi görselleri ve ürün fotoğrafları. Yalnızca size erişilebilir özel depolama alanlarında saklanır.
• Oluşturulan İçerik: AI tarafından oluşturulan görseller (sanal deneme sonuçları, AI modelleri, üründen modele çıktıları). Paylaşmayı seçerseniz doğrudan bağlantı ile paylaşıma olanak tanıyacak şekilde saklanır.
• Ödeme Bilgileri: Ödeme sağlayıcımız tarafından işlenen fatura detayları. WearView kredi kartı numaralarınızı saklamaz.
• Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, oturum süresi, cihaz türü, tarayıcı türü ve IP adresi — analiz ve reklam araçları aracılığıyla toplanır.
• Destek Etkileşimleri: Müşteri destek sohbetimiz aracılığıyla yapılan mesajlar ve konuşmalar.
• E-posta Doğrulama: E-posta adresiniz kayıt sırasında geçerli olduğundan ve tek kullanımlık olmadığından emin olmak için doğrulanır.
• Ortaklık Verileri: Bir ortaklık bağlantısı aracılığıyla geldiyseniz yönlendirme takip verileri.

3.2 Veri Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hesabınızı doğrulamak ve oturumunuzu sürdürmek.
• Giysi ve ürün görsellerinizi AI boru hattımız aracılığıyla işlemek ve oluşturulan sonuçları döndürmek.
• Abonelik ödemelerini işlemek ve faturalandırmayı yönetmek.
• Hesabınızla ilgili işlem e-postaları göndermek.
• Müşteri desteği sağlamak.
• Platformun nasıl kullanıldığını analiz etmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek.
• Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek.
• Ortaklık yönlendirmelerini takip etmek.
• Dolandırıcılığı önlemek ve e-posta adreslerini doğrulamak.
• Başlangıç yanıtlarınıza göre deneyiminizi kişiselleştirmek.

4. Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız. Özellikle:

• Hesap Verileri: Hesabınızın ömrü boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde (hesap ayarlarınızda mevcuttur), tüm kişisel veriler hemen silinir. Artık kopyalar, otomatik olarak temizlenmeden önce şifreli yedeklemelerde 30 güne kadar kalabilir.
• Yüklenen Görseller: Giysi ve ürün görselleri hesabınızın ömrü boyunca saklanır ve hesabınızı sildiğinizde silinir. Artık kopyalar şifreli yedeklemelerde 30 güne kadar kalabilir.
• Oluşturulan İçerik: AI tarafından oluşturulan görseller hesabınızın ömrü boyunca saklanır ve hesabınızı sildiğinizde silinir. Paylaşılan bağlantılar hesabınız silindikten sonra çalışmayı durduracaktır. Artık kopyalar şifreli yedeklemelerde 30 güne kadar kalabilir.
• Ödeme Kayıtları: İşlem kayıtları, hesap silindikten sonra bile geçerli vergi ve muhasebe yasalarının gerektirdiği süre boyunca (genellikle 7 yıl) saklanır.
• Analiz Verileri: Anonimleştirilmiş kullanım analizleri, ürün iyileştirme amacıyla süresiz olarak saklanabilir. Bu veriler hesap silindikten sonra kimliğinizle ilişkilendirilemez.

5. Haklarınız

5.1 GDPR Hakları

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunuyorsanız, GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı — hakkınızda tuttuğumuz tüm kişisel verilerin bir kopyasını talep etme.
• Düzeltme hakkı — hatalı kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Silme hakkı — kişisel verilerinizin silinmesini talep etme (hesabınızı istediğiniz zaman kendiniz de silebilirsiniz).
• Kısıtlama hakkı — verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlamamızı talep etme.
• Veri taşınabilirliği hakkı — verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde talep etme.
• Onayı geri çekme hakkı — onaya dayalı işleme için onayınızı istediğiniz zaman geri çekme.
• Şikayet hakkı — yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma.

5.2 İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için legal@wearview.ai adresinden bizimle iletişime geçin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Kaliforniya Sakinleri

Kaliforniya sakini iseniz, CCPA kapsamında hangi kişisel bilgilerin toplandığını bilme hakkı, bunları silme hakkı ve kişisel bilgilerin satışından vazgeçme hakkı dahil ek haklara sahipsiniz. WearView kişisel bilgilerinizi satmaz.

6. Güvenlik

Verilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz. İşte uyguladığımız güvenlik önlemleri:

• Tarayıcınız ile sunucularımız arasında iletilen tüm veriler TLS (Taşıma Katmanı Güvenliği) kullanılarak şifrelenir.
• Kullanıcı tarafından yüklenen görseller, yalnızca hesap sahibinin erişimine açık özel depolama alanlarında saklanır.
• Ödeme işlemleri tamamen PCI DSS Seviye 1 sertifikalı Stripe tarafından gerçekleştirilir. WearView kredi kartı bilgilerinizi asla saklamaz.
• Kimlik doğrulama, Google OAuth ile Supabase üzerinden gerçekleştirilir — Google şifrenizi asla saklamaz veya işlemeyiz.
• Veritabanı erişimi, kullanıcıların yalnızca kendi verilerine erişmesini sağlayan satır düzeyinde güvenlik politikalarıyla korunmaktadır.
• Altyapımız, düzenli güvenlik denetimleri yapılan kurumsal düzeyde bulut sağlayıcılarında çalışmaktadır.

Olası bir veri ihlali durumunda, etkilenen kullanıcıları derhal bilgilendireceğiz ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak sorunu kontrol altına almak ve gidermek için anında adımlar atacağız.

7. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını uygulamalarımızdaki veya geçerli yasalardaki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce web sitemizde bir bildirim yayınlayarak ve hesabınızla ilişkili adrese bir e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz. Yürürlük tarihinden sonra WearView'ı kullanmaya devam etmeniz değişikliklerin kabulünü oluşturur.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, veri haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etmek istiyorsanız, aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin:

legal@wearview.ai

Lean Shipper, LLC (WearView olarak faaliyet göstermektedir)

1207 Delaware Ave #3062, Wilmington, DE 19806, United States

Gizlilikle ilgili tüm sorulara 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.